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Experiencia del cliente y customer journey

Parece que es tiempo de hablar de la "experiencia del  cliente", de "UX" (más usado para lo digital) o del "marketing de experiencias". ¿Escuchaste algo del tema? ¿De qué se trata? ¿Es algo nuevo?... Comienzo por el final ...

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Influencers sin influencia: el desafío de crear valor

El valor agregado de los influencers viene poniéndose bajo la lupa en el mundo del marketing digital. ¿Acaso estamos asistiendo al fin del negocio de algunos o muchos de ellos? ¿Se tratará de una esperable saturación -como ocurre en tantos otros mercados- o bien se...

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Diez ideas poco novedosas (pero efectivas) para mejorar tu publicidad

¿Cómo hacer que un anuncio publicitario rinda mejor?... Esta es la pregunta que nos hacemos todos los que gestionamos negocios. Y la respuesta tiene poco de novedad: conocer al público objetivo y ayudarlo a que reconozca a tu propuesta como la mejor solución para su probl...

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Ideas clave para superar la pandemia del negocio*

Si tenés una empresa, un emprendimiento o un negocio de cualquier tipo, probablemente estés muy enfocado pensando en cómo vas a resolver los efectos colaterales de la pandemia; no será algo de un día para el otro, pero se puede y queremos acompañarte. A...

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Entrevista a Gustavo Alonso para Funky Business (audio)

Entrevista a Gustavo Alonso, director general de Time to Market, para el programa Funky Business, conducido por Viviana Lupi, Carina Martínez y Leandro Africano, por Radio Trend Topic. Se abordaron problemáticas, ideas y conceptos, inherentes al exigente entorno que propone la pandemia...

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Martin Lindstrom: “Sin la small data, la big data es una bala perdida”.

Compartimos una excelente entrevista -publicada en Marketers by Adlatina- a Martin Lindstrom, una de las personalidades más influyentes del mundo del marketing y los negocios. Como él indica, las organizaciones disponen de una gran oportunidad de construir valor diferencial para s...

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Cómo hacer un Plan de Negocios

Realizar un plan de negocios es una instancia inevitable para todo emprendedor que desee trazar el mapa estratégico, táctico y operacional que el proyecto debe seguir. Ofrecemos a continuación un resumen de nuestra elemental Guía para la Formulación de Planes de Ne...

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